العودة إلى دليل التسجيل

دليل التحقق من الحساب في 1xBet

لماذا التحقق من الحساب مهم؟

التحقق من الحساب خطوة أساسية لضمان أمان حسابك وحماية أموالك. يساعد التحقق في:

  • حماية حسابك من الاستخدام غير المصرح به
  • تمكين جميع مميزات الحساب بما في ذلك السحب
  • الامتثال للوائح الدولية لمكافحة غسيل الأموال
  • ضمان سرعة معالجة طلبات السحب
  • الحصول على دعم فني أفضل ومخصص
1

الوثائق المطلوبة للتحقق

وثيقة إثبات الهوية:

  • جواز السفر (الصفحة الأولى)
  • بطاقة الهوية الوطنية (الوجهان)
  • رخصة القيادة (الوجهان)

وثيقة إثبات العنوان:

  • فاتورة مرافق (كهرباء، ماء، غاز) لا تزيد عن 3 أشهر
  • كشف حساب بنكي لا يزيد عن 3 أشهر
  • عقد إيجار أو ملكية
  • فاتورة هاتف أو إنترنت لا تزيد عن 3 أشهر

وثيقة إثبات طريقة الدفع (إن وجدت):

  • صورة البطاقة البنكية (الأرقام الأربعة الأولى والأخيرة فقط)
  • كشف حساب يظهر المعاملة
  • لقطة شاشة من المحفظة الإلكترونية
2

خطوات رفع الوثائق

  1. تسجيل الدخول إلى حسابك في 1xBet
  2. الانتقال إلى قسم "الحساب الشخصي"
  3. اختيار "التحقق من الحساب" أو "رفع الوثائق"
  4. اختيار نوع الوثيقة المراد رفعها
  5. رفع صورة واضحة وعالية الجودة للوثيقة
  6. التأكد من ظهور جميع المعلومات بوضوح
  7. إرسال الوثائق للمراجعة
متطلبات مهمة لقبول الوثائق
  • يجب أن تكون الصور واضحة وعالية الجودة
  • يجب ظهور جميع أركان الوثيقة في الصورة
  • لا يجب تعديل أو قص الصور
  • يجب أن تكون الوثائق سارية المفعول
  • يجب تطابق الاسم في جميع الوثائق مع اسم الحساب
  • يجب أن تكون الصور بصيغة JPG أو PNG
  • حجم الملف يجب ألا يتجاوز 10 ميجابايت
3

مراجعة الوثائق

بعد رفع الوثائق، سيقوم فريق 1xBet بمراجعتها:

  • مدة المراجعة: 24-72 ساعة عمل عادة
  • ستتلقى إشعاراً عبر البريد الإلكتروني بنتيجة المراجعة
  • في حالة القبول، سيتم تفعيل جميع مميزات حسابك
  • في حالة الرفض، ستتلقى تفسيراً للسبب
  • يمكنك إعادة رفع الوثائق بعد تصحيح المشاكل
نصائح لتسريع عملية التحقق
  • تأكد من جودة الإضاءة عند التصوير
  • استخدم خلفية مسطحة ومتباينة
  • تجنب الظلال والانعكاسات
  • تأكد من استقامة الوثيقة في الصورة
  • اقرأ المتطلبات بعناية قبل الرفع
  • رفع جميع الوثائق المطلوبة في نفس الوقت
  • تواصل مع الدعم الفني إذا كان لديك استفسارات

أمان وخصوصية البيانات

يلتزم 1xBet بحماية بياناتك الشخصية:

  • تشفير جميع البيانات المرسلة والمخزنة
  • عدم مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
  • الامتثال لمعايير حماية البيانات الدولية
  • حذف الوثائق بعد انتهاء الحاجة إليها
  • فريق متخصص لمراجعة الوثائق فقط

الأسئلة الشائعة حول التحقق

متى يجب علي التحقق من حسابي؟

يُنصح بالتحقق من الحساب فور التسجيل، ولكنه مطلوب قبل أول عملية سحب.

ماذا لو لم أتمكن من تقديم إثبات عنوان؟

يمكنك التواصل مع الدعم الفني لمناقشة البدائل المتاحة حسب بلدك.

هل يمكنني استخدام وثائق بلغة أخرى؟

يُفضل الوثائق باللغة الإنجليزية أو العربية، وقد تحتاج ترجمة معتمدة للغات الأخرى.

كم مرة يمكنني إعادة رفع الوثائق؟

لا يوجد حد أقصى، يمكنك إعادة الرفع حتى قبول الوثائق.